Walmart в ритме техно

Аналитическая компания IGD Research поделилась своими наблюдениями за тем, как американский гигант розничной индустрии Walmart создает технологическую экосистему в своих магазинах.

900 новых башен для получения заказов

Walmart является одним из лидеров среди американских розничных компаний во внедрении новых технологий в магазинах, которые призваны как улучшить процесс совершения покупок, так и упростить работу сотрудникам. Многие из ориентированных на клиента технологий были созданы для электронной коммерции, чтобы сделать процесс получения товаров в магазине максимально быстрым и удобным. Pickup Towers – это центральный элемент этой системы, который позволяет покупателям получать свои заказы в течение нескольких секунд после входа в магазин. Сейчас работает более 700 башен, но ритейлер планирует добавить еще 900.

300 полочных сканеров Auto-S

Ритейлер также использует в магазинах роботизированные сканеры для проверки наличия продукта и соответствия выкладки планограммам. Сканеры помогают определить низкий уровень запасов, несоответствие ценника товару или отсутствие этикетки. Они обеспечивают просмотр оборудования в магазине в режиме реального времени, благодаря чему можно оперативно направлять сотрудников в те зоны магазина, которые требуют наибольшего внимания. Используя возможности машинного обучения, сканер может анализировать десятки полок менее чем за час. Эта информация интегрирована в рабочее приложение, которое предоставляет сотрудникам подробную информацию о задачах, которые необходимо выполнить. Ритейлер планирует добавить еще 300 сканеров в свои магазины.

1200 разгрузчиков FAST Unloader

Walmart тестирует новую систему для подсобных помещений – FAST Unloader. Она автоматически сканирует и сортирует товары, которые привезли в магазины, в зависимости от приоритета и отдела, что позволяет сотрудникам тратить меньше времени на работу в подсобном помещении и посвящать это время продажам. В сочетании с данными, полученными с помощью полочного сканера, продавец может быстрее перемещать товары из складских помещений в торговый зал. Теперь грузовые автомобили можно разгрузить в течение двух часов или даже быстрее, причем к этой работе будут привлечены только четыре человека, а не восемь, как это требовалось ранее. Walmart планирует использовать FAST Unloader в еще 1200 магазинах.

1500 автономных полотеров Auto-C

Walmart также представил автономные полотеры. Каждый робот-уборщик запрограммирован путешествовать по магазину, полируя пол. Это позволяет создавать более привлекательную атмосферу для клиентов, а также освобождает сотрудников. К уже работающим 400 роботам будут добавлены еще 1500.